Bedrägeri: Status 1 februari – Förundersökning nedlagd

Idag kom ett brev från Polisen. Förundersökningen är nedlagd på grund av det inte finns förutsättningar att identifiera gärningsmannen.

Det som retar mig mest är nog samtalet med Förundersökningsledaren som sa att det inte fanns tid och resurser att ringa Postens säkerhetsavdelning och stoppa leveransen av paket. Klockan var 16.30 en fredag. Det beslutet innebar att tjuven skulle kunna hämta ut paket hela helgen. Jag frågade uppgivet om det var någon idé att jag fortsatte samla in information under helgen. Hon svarade mycket irriterat:

- Vad menar du med det?

- Jo, jag undrar om det är någon idé att jag fortsätter att anstränga mig att hitta IP-nummer och samla in information.

- Det var väl en onödigt otrevligt fråga.

- Så du menar att det är meningsfullt att jag fortsätter?

- Ja, så klart att det är!

Inte nog med att Polisen inte orkade ringa Postens säkerhetsavdelning eller hämta ut övervakningsfilmen som jag hade ordnat till dem. De ljög mig rakt upp i ansiktet också. För det var väl ingen idé att jag fortsatte samla in information? Eller? Inte ett ljud har varken jag eller Postens utlämningsställe (som har övervakningsfilmen) hört från Polisen efter det där samtalet.

Vi kan väl enas om att den utredande delen av Polisen har en hel del att lära sig om hur man bygger tillit och förtroende bland medborgarna.

Tidigare inlägg:

• 1:a inlägget: Tyvärr har vi inte resurser att ta i detta nu
• 2:a inlägget: Bedrägeri – status 2 januari
• 3:e inlägget: Bedrägeri – status 13 januari

Bedrägeri: Status 13 januari

Jag trodde det hade upphört med beställningar men i måndags kom ett brev med ytterligare en tagen kreditupplysning. Denna gång hos ett företag som heter CreditSafe. Kreditupplysningen togs den 27 december men vi fick brevet först 9 januari vilket gav bedragaren tid att hämta ut iallafall ett av paketen. Via kreditupplysningsföretaget fick jag reda på att det gjorts ytterligare beställningar från två olika företag. En av dessa beställningar har levererats med ett annat transportföretag än posten och därför lämnats ut på en kiosk i närområdet.

Det har kommit en påminnelseavi från Posten vilket kan tyda på att bedragaren inte längre kan hämta ut paket på Posten. Det är möjligt att Postens säkerhetsavdelning har lagt en spärr. Vi har inte fått någon information från dem.

Det verkar också som att någon tar vår post. Det saknas avier och fakturor medan övrig post kommer fram. Polisen har fortfarande inte hört av sig till oss. Inte heller, vad jag vet,  hämtat övervakningsfilmen från Postens utlämningsställe. Den ligger i 14 dagar så nu är den förstörd.

Det ligger en spärr på sonens personnummer och förlorade ID-handling vilket ger ett visst skydd för fortsatt bedrägeri. Men mitt hopp står helt enkelt till att bedragaren blir tagen för något annat och att polisen då upptäcker att hen har på sig någon annans ID-handling och att det på så sätt nystas upp. Att få tillbaka ID-handlingen skulle vara otroligt skönt.

Tidigare inlägg om bedrägeriet:

• I mitt första inlägg om bedrägeriet beskrev jag vad man kan göra för att skydda sig. Till listan på kreditupplysningsföretag som bör upplysas om bedrägerier har också Creditsafe lagts till.
• Statusrapport: 2 januari

Bedrägeri: statusrapport 2 januari

Året börjar bra! Fick just veta att en vaken tjej på företaget som ansvarar för fakturorna i fredags lyckades stoppa den största leveransen av dunjackor för 11 319 kr. Mycket glädjande att vi lyckades dra tjuven vid näsan.

IGChefen, chef för ingripandesektionen på Södermalm, har varit i kontakt med bedrägeriroteln på Polisen och svarar så här:

Polisen: ”-Tyvärr har vi inte resurser att ta i detta nu.”

Igår upptäckte vi att min son är utsatt för bedrägeri. En bedragare beställer varor i sonens namn på nätet och lyckas hämta ut paketen genom att det går sms-aviseringar till bedragarens mobilsnummer. På något sätt lyckas hen legitimera sig. Antingen har hen en förfalskad legitimation eller så använder hen sonens ID-handling som försvann/blev stulen tidigare i höstas.

Vi upptäckte bedrägeriet eftersom sonen fick fakturor med posten på varor som han inte beställt. Det rör sig just nu om smycken, mössor, dunjackor motsvarande lite drygt 15 000 kronor. Vi förväntar oss dock att det kommer att öka och antalet fakturor fortsätter att komma nästa vecka.

Så fort vi upptäckte bedrägeriet kontaktade vi leverantörerna, företaget som hanterar fakturorna och Polisen. På förslag av Polisen, så kontaktade vi Postens utlämningsställe så att filmen från övervakningskameran sparades. På eget initiativ tog vi också kontakt med den organisation som äger IP-numret där en, kanske fler, av beställningarna har gjorts ifrån (vi fick det samt klockslag av en av leverantörerna) och bad dem starta en undersökning för att ta reda på vem ägaren till datorn med IP-numret är. Resultatet skulle givetvis inte lämnas till oss utan direkt till Polisen.

I polisanmälan, angav vi all information vi hade. Vi underlättade genom att ange mobilnummer till bedragaren, till chefen för Postens utlämningställe, adress, organisationsnummer på leverantörerna, IP-nummer och mycket mera. Man kan säga att vi serverade utredningsunderlaget till Polisen på ett silverfat.

Bedrägeriet växer

Idag kom det ännu flera fakturor med Posten och vi insåg att risken var stor att bedragaren fortsatte att kontinuerligt hämta ut varor så jag ringde Polisen igen. Jag ringde flera gånger allt mer frustrerad. Polisen jag pratade med bad mig ringa utlämningsstället och be dem stoppa utlämningen av paket i min sons namn. Jag protesterade och sa att det kan väl inte jag göra som privatperson. De stod på sig och jag försökte men chefen för utlämningsstället krävde att Polisen eller Postens säkerhetsavdelning kontaktade honom direkt. Till sist ringde Polisens förundersökningsledaren upp mig klockan 16.30 och sa att de inte hade resurser att ta i detta förrän på måndag.

”-Vi har inte resurser att ta i detta nu.”

Jag har förståelse för att Polisen måste göra prioriteringar men konsekvensen av denna nedprioritering är att bedragaren i lugn och ro kan fortsätta att hämta ut paket under helgen. Drar hen ner kepsen och fäller upp luvan så lär hen knappast gå att identifiera på övervakningsfilmerna heller.

Detta drabbar leverantörerna som inte får sina varor i retur. Någon betalning kommer de aldrig att få om inte bedragaren grips. För en liten fiskebutik i Piteå kan en utebliven betalning på 11 319 kronor betyda skillnad mellan vinst och förlust. Förhoppningsvis drabbar detta inte sonen ekonomiskt däremot drabbar det oss alla i bristande förtroende för Polisen. Det hade räckt med ett enda samtal till Utlämningsstället eller Postens säkerhetsavdelning så hade utlämningen av paketen stoppats.

Vad gör sådana här bedrägerier möjliga?

Vissa företag låter kunder beställa varor mot faktura. Varorna levereras utan postförskott och utan att fakturan är betald. En del av dessa fakturor är beställningar mot avbetalning. Det enda som krävs för att göra dessa beställningar är att du har namn och personnummer. Vissa gör en kreditupplysning. Andra inte. Det är i sig inget skydd utan bara om du har lagt in en varning om förlorad ID-handling (se nedan). Sedan krävs det ett mobilnummer där bedragaren kan ta emot SMS-aviseringen och en legitimation för att hämta ut varorna.

Vad kan man göra för att skydda sig?

Så fort du förlorar ett körkort, en id-handling eller ett Pass ska du göra en anmälan till kreditupplysningsföretagen UC (telefon: 0900-1012030) och till Soliditet (telefon 08-470 34 92). Tillägg 13 januari: Och till Creditsafe (telefon 031 725 50 0). Det försvårar för bedragare att göra beställningar. Om det görs en kreditupplysning så syns det att en id-handling försvunnit och då görs en dubbelkontroll. Tyvärr försvårar det även för dig själv att göra beställningar över nätet. Du ska även öppna din post varje dag och kontrollera att det inte kommit någon felaktig faktura. Bestrid fakturan direkt för att undvika prickar i betalningsregistret.

”- Klarar jag det här klarar jag vad som helst.”

Ikväll sände SVT den norska dokumentären om bomben mot Regeringshuset i Oslo och massakern på Utöya med bilder och vittnesmål från de som var där. En flicka som överlevde genom att simma över sundet och som peppade sin väninna att gör detsamma och därmed räddade hennes liv säger (tid 45:03):

- Jag känner mig som en annan person. Inte helt och hållet, men lite. Jag känner mig mycket modigare än förut. Har jag klarat det här kan jag klara allt.

Sara Hedrenius, som överlevde Estonia-olyckan tillsammans med Kent Härstedt sa nästan samma sak några år efter olyckan:

- Man kan också säga att jag fått bättre självförtroende, att jag litar mer på mig själv. I svåra situationer kan jag känna: det här klarar jag av.

Jag vet att jag har sett forskningsresultat som visar att de som överlever katastrofer ofta har klarat av svåra saker tidigare i sina liv och att det är just känslan av ”det här klarar jag för det har jag klarat förut” som gör det. Nu hittar jag dock ingen länk och kan därför inte verifiera detta.

Tillägg 8 augusti: Nietzsche sa: ” That which does not kill us makes us stronger”

Tillägg 8 augusti: Nu har jag hittat en artikel som visar på sambandet mellan trauma och Character Strength men precis som det står i artikeln så önskar ingen någon en traumatisk upplevelse bara för att den kan föra vissa positiva saker med sig.

Äntligen upprättelse för smärtpatienter

Jag började nästan gråta idag när jag läste artikeln i Fokus om de medicinska genombrotten för Smärtpatienter (inklusive Fibromyalgipatienter). Det är framför allt det här jag tänker på:

En hypotes är att kronisk smärta i nacken orsakas av en inflammatorisk process. Normalt syns den inte på röntgen, vid blodprover eller undersökningar. För att få en synbar bild av inflammationen sprutade forskarna in enzymet deprenyl i blodet på 39 försökspersoner, varav 17 var besvärsfria och 22 hade långvarig värk i nacken efter att ha varit med om bilolyckor. På patienter med värk ansamlades höga halter av enzymet i området vid smärtan och kunde registreras med en så kallad PET-kamera – positionsemissionstomografi, som visar hur ett ämne fördelar sig i kroppen.

Hela artikeln visar att läkarna är övertygade om att smärtan finns och att de nu bara söker sätt att behandla den.  Bara det förändrade förhållningssättet, som också kommer slå igenom bland folk i gemen när media skriver om det, kommer göra att patienterna blir bättre. Istället för att hela tiden behöva signalera hur ont man har för att bli tagen på allvar kan man fokusera på att hitta rätt förhållningssätt och behandling. I åratal har smärtpatienter ifrågasatts av vården och nu sker genombrotten både medicinskt (länk till Fokus – artikeln ligger inte ute ännu) och psykologiskt.

Alla är vi vinnare på det!

Tillägg: 16/5: Nu ligger artikeln ute på Focus sajt.

Fredagens stopp i kollektivtrafiken är helt oacceptabelt

Igår var det ett omfattande stopp i kollektivtrafiken i Stockholm. I princip alla bussar stod still på grund av snö, halka och blåst. Här är ett axplock av vad som hände bara i min omedelbara närhet:

• Läkarbesök ställdes in
• En förskola stängdes när personalen inte kunde komma. Föräldrarna som redan hunnit lämna barnen fick vända tillbaka och hämta dem.
• En person missade flyget till Amsterdam
• Flera arbetsmöten ställdes in
• Två högstadieskolor stängdes
• Flera skolor bedrev verksamhet med minimerat antal personal

Jag ställer mig två frågor:

Hur kan det tillåtas bli ett nästan totalt stopp en hel vardag?

Vi lever på 2010-talet. Vi har god ekonomi. Vi har kunskap om hur man bedriver en välfungerande kollektivtrafik. Vi har kunskap om hur man håller väggarna rena från snö och is. Hur kan det då bli ett nästan totalt stopp i busstrafiken en hel vardag när konsekvenser omfattar så många människor och så många verksamheter?

Var är protesterna?

Med tanke på vad detta kostar samhället är jag mycket förvånad över att inte fler offentliga personer stiger fram och ställer krav. Var är politikerna som säger att det här måste vi göra något åt? Var är företrädarna för landstinget som säger att det blir orimliga kostnader och köer när så många läkarbesök och operationer måste ställas in. Var är lärarnas fackförbund som säger att de inte kan bedriva verksamhet när hälften av lärarna och eleverna uteblir? Var är arbetsgivarorganisationerna som säger att de inte kan bedriva verksamhet när hälften av personalen inte kan ta sig till jobbet?

 

Har du också undrat vad läkaren letar efter?

När man går till doktorn gör de ofta en kroppsundersökning. De tittar i öron, svalg och ögon. Klämmer på magen och lyssnar på lungorna i stetoskop. Men vad är det egentligen för avvikelser doktorn letar efter? Det får man veta på 1177 som publicerar artiklar med medicinsk information. Ett utdrag ur artikeln rörande kroppsundersökning lyder så här:

Lungorna undersöks med stetoskopet. Så kallat rassel, det vill säga ljudet av luft som passerar genom slem i trånga rör, är biljud som kan tyda på sjukdom. Pipande biljud, så kallade ronchi, kan höras vid kramp och svullnad i luftrören på grund av astma. Har man en inflammation i lungan kan ljudet också vara förändrat. Läkaren kan också knacka på bröstkorgen med hjälp av fingrarna för att höra om ljudet förändrats. Med ledning av ljudet kan läkaren till exempel höra om det finns en misstänkt inflammation eller vätskeansamling i lungan eller om lungsäcken har punkterats och luft läcker ut i bröstkorgshålan mellan lungsäcksbladen. Om man har hjärtsvikt får man en ansamling av blod och svullnad i lungorna som kan ge knastrande, rasslande och gurglande biljud, eller försvagade andningsljud på grund av vätskeansamling.

Repeat: Det här är inte ett inlägg om bantning!

Repeat: Detta inlägg publicerades den 12 juli och flyttas upp idag eftersom Mette och jag efterlyser bantningsdebatt.

Säg emot oss så vi får gnabbas lite!

Det blir sommar och dags att visa sig mer avklädd och det resulterar i en uppsjö av inlägg om bantning. Hela jag fylls med motstånd. Nej, sluta nu. Jag vill inte läsa om folks missnöje med sina kroppar. Speciellt inte hos mina favoritbloggare som i vanliga fall skriver kloka saker om livet, politiken och böckerna.

Kan vi inte bara sluta vara upptagna med vår vikt? Njuta av våra kroppar? Och om vi verkligen personligen lider av vår övervikt eller den är hälsofarlig, göra något åt det under tystnad? Snälla? Det är ju faktiskt inte så svårt. Drick mindre öl, läsk och vin och ta trapporna. Det är väl inte så mycket att orda om? Snälla! Bara gör det och tjata inte så mycket om det!

Outstanding moral fiber

I fjärde Harry Potter filmen (Goblet of Fire) får Harry pris för sin Outstanding Moral Fiber när han har räddat två kompisar, nästan dött på kuppen och dessutom kommit sista i undervattenstävlingen.

Outstanding moral fiber.

Tänk om alla hade det då skulle världen se annorlunda ut. Då skulle allting förändras över en natt.

• Uteliggare skulle bli hembjudna
• Alla skulle ställa sig på de mobbades sida
• Reglerna i sjukförsäkringen skulle ändras
• Alla skulle hjälpas åt att sätta gränser mot de som dricker för mycket
• Psykiskt sköra skulle känna att de hade vilken sjukdom som helst

Vad mer skulle ändras?